서비스 및 지원
완벽한 애프터 서비스 시스템
우리는 "고객 우선" 정책에 따라 물티슈 기계를 사용하는 동안 문제가 발생할 경우 사용자가 적시에 서비스를 받을 수 있도록 보장합니다. 우리는 고도로 훈련된 기술 직원을 고용하고 광범위한 애프터 서비스 부서를 구축했습니다.
해외 고객의 질문에 빠른 답변을 제공하기 위해 특별 해외 서비스 핫라인(번호: +86-595-22427665)을 개설했습니다. 질문은 기술, 기술, 조정 및 이러한 기계와 관련된 거의 모든 것을 포함하여 무엇이든 될 수 있습니다. 우리는 또한 귀하의 요구 사항을 더 잘 충족하고 투자에서 최대한의 이익을 얻을 수 있도록 다양한 문제를 해결하는 판매 후 기술 지원 전문가를 보유하고 있습니다.
 사전 판매 기술 지원 1. 고객의 개발을 돕기 위한 무료 상담 서비스 프로젝트 타당성 분석. 2.활용할 수 있는 다양한 상품정보를 제공합니다. 참조. 3. 우리는 또한 설계 도면, 설치 도면 및 생산에 필요한 정보는 실제와 다름 필요합니다. 4. 고객에게 필요한 원자재에 대한 정보를 제공합니다. 기술 요구 사항, 공급업체 및 참조 가격은 물론 필요합니다. 5.일반적인 문제 해결에 대한 조언을 드릴 수 있습니다. 6. 마지막으로 기술자를 보내 현장 설치 및 시운전을 완료할 수도 있습니다. |
 애프터 서비스 1. 먼저 당사에서 물티슈 기계의 시운전을 수행하며 고객이 만족할 때까지 기계는 배송되지 않습니다. 2. 고객이 회사에서 시운전을 수행할 때 당사의 기술 직원은 기술자에게 기계 작동에 필요한 기술을 습득할 때까지 이론과 실습을 모두 교육합니다. 3.당사의 물티슈 장비가 고객의 공장에 도착하면, 기계가 작동할 때까지 현장 설치, 시운전 및 교육을 위해 기술자를 파견할 수 있습니다. 4. 보증 기간 동안 기계에 문제가 발생하면 빠른 솔루션을 제공하고 고객이 가능한 한 빨리 정상적인 생산 일정을 재개할 수 있도록 도와드립니다. 5. 보증 기간 이후 3년 이내에 필요한 유지보수에 대해서는 유지보수 비용만 청구됩니다. 6. 협의 후 다른 서비스 조건을 추가할 수 있습니다. |
